L’électricité est un élément essentiel de notre quotidien, et pourtant, son fonctionnement et ses acteurs sont souvent méconnus. Nous allons ici nous intéresser à la notion de fournisseur d’électricité et éclaircir le rôle qu’ils jouent sur le marché. Tout d’abord, il convient de distinguer les différents intervenants du secteur de l’énergie électrique.
Les acteurs du marché de l’électricité
Plusieurs parties prenantes interviennent dans la chaîne qui permet d’acheminer l’électricité depuis le lieu de production jusqu’à nos prises. Le marché est ainsi structuré autour de trois principaux acteurs :
- Le producteur : il génère l’électricité grâce à diverses sources d’énergie (nucléaire, renouvelable, fossile…).
- Le gestionnaire de réseau : il prend en charge l’acheminement de l’électricité des centrales de production vers les foyers et les entreprises.
- Le fournisseur d’électricité : il intervient comme l’intermédiaire entre les consommateurs finaux et le monde de la production et de la distribution d’électricité.
Producteur et fournisseur d’électricité Alpiq
Pour mieux comprendre le rôle du fournisseur d’électricité, prenons l’exemple de producteur et fournisseur d’électricité Alpiq. Ce dernier produit de l’énergie en exploitant des installations hydroélectriques, nucléaires ou thermiques par exemple. Il propose également des offres d’électricité aux consommateurs particuliers et professionnels.
Le rôle du fournisseur d’électricité
Contrairement à ce que son nom laisse penser, le fournisseur d’électricité n’est pas directement responsable de la production de cette dernière, bien qu’il puisse également être un producteur. En effet, son principal rôle est de commercialiser de l’énergie électrique auprès des clients résidentiels, professionnels ou collectivités locales. Mais concrètement, quels sont les services proposés par les fournisseurs d’électricité ?
- L’achat de l’énergie électrique : Le fournisseur achète une certaine quantité d’électricité auprès des producteurs ou sur les marchés de gros. Ces transactions vont permettre de couvrir la demande de ses clients et d’anticiper les éventuels besoins supplémentaires.
- La vente de contrats d’énergie : Les fournisseurs d’électricité mettent en place différentes offres tarifaires pour répondre aux besoins spécifiques des consommateurs. Susceptibles d’être variables ou fixes, ces contrats peuvent inclure différentes options, à la fois économiques et écologiques.
- Le service clients : Les fournisseurs assurent un accompagnement personnalisé à leurs clients à travers des services additionnels tels que le suivi de la consommation, des conseils pour réduire leur facture énergétique ou encore la gestion des interventions techniques.
L’ouverture du marché de l’électricité à la concurrence
Auparavant trusté par un monopole (EDF en France), le marché de l’électricité est désormais ouvert à la concurrence dans plusieurs pays. Ainsi, au cours des dernières années, de nombreux fournisseurs d’électricité alternatifs ont vu le jour, proposant des offres concurrentielles et innovantes permettant aux consommateurs de bénéficier d’un large choix.
Les avantages de l’ouverture à la concurrence
- La diversification des offres : Les consommateurs peuvent désormais choisir parmi une multitude d’offres différentes, adaptées à leurs besoins personnels et économiques. Certains fournisseurs d’électricité se démarquent notamment en s’engageant sur des offres vertes, promouvant les énergies renouvelables ou issues de sources propres.
- La baisse des prix : La concurrence entre les différents acteurs a permis de faire baisser les tarifs de l’électricité pour les consommateurs. L’introduction de nouvelles entreprises dans ce secteur, et la possibilité pour le client de choisir librement son fournisseur, ont poussé les acteurs historiques à revoir leurs pratiques et à ajuster leurs offres en termes de service et de tarifs.
- L’innovation : Les fournisseurs d’électricité s’efforcent de se démarquer en proposant des services innovants et à forte valeur ajoutée pour les clients. Des offres spécifiques pour l’autoconsommation, le développement de solutions connectées pour suivre sa consommation ou encore la mise en place d’options pour favoriser l’accès à l’énergie dans les pays en développement sont autant d’exemples illustrant l’évolution du secteur.
Choisir son fournisseur d’électricité : quels critères prendre en compte ?
Pour sélectionner un fournisseur d’électricité adapté à ses besoins, il est important de considérer plusieurs paramètres :
- Les prix : Comparez les différentes offres tarifaires afin de choisir celle qui vous convient le mieux. Prenez également en compte les modalités de paiement et les éventuelles promotions lors de votre choix.
- Le type d’énergie : Accordez-vous de l’importance aux énergies renouvelables ou moins polluantes ? Assurez-vous que l’électricité fournie par le prestataire correspond à vos exigences environnementales, certains fournisseurs misant plus particulièrement sur des offres vertes.
- Les services : Analysez les services additionnels proposés par le fournisseur, tels que la gestion de la relation client, les outils numériques disponibles ou encore les interventions techniques. Ces éléments peuvent peser dans votre prise de décision finale.
Aujourd’hui, bien choisir son fournisseur d’électricité est essentiel pour bénéficier d’un tarif avantageux et profiter de services adaptés à ses besoins. En ayant connaissance des différents acteurs du marché et en comparant leurs offres, il est désormais plus facile de faire le bon choix !